O espírito festivo do fim de ano promete aquecer a economia de Mato Grosso, injetando um otimismo palpável nos negócios locais. Uma pesquisa recente do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Mato Grosso (Sebrae/MT) revela que 63% dos moradores do estado planejam celebrar ao menos uma das festividades típicas desta época.
Este entusiasmo se traduz em números expressivos: as compras de Natal devem movimentar cerca de R$ 212 milhões na economia estadual. A pesquisa aponta ainda que cada família mato-grossense deve investir, em média, R$ 857 apenas na ceia natalina. Um dado animador para o comércio local é que 53% dos entrevistados pretendem gastar mais do que no ano anterior, com um valor médio de R$ 417 destinado aos presentes de Natal.
O estudo do Sebrae/MT teve como objetivo principal analisar as expectativas e tendências dos consumidores, fornecendo informações valiosas para que os varejistas aprimorem suas estratégias e otimizem a experiência de compra.
Érika dos Santos Silva, gerente da Regional Sudeste do Sebrae Mato Grosso, destaca a importância do período para os pequenos empreendedores. “O fim de ano é uma oportunidade de ouro para quem empreende. Com estratégias eficientes de bom atendimento, promoções atrativas e qualidade nos serviços e produtos oferecidos, é possível fidelizar o cliente”, afirma Érika.
A gerente ainda complementa: “Esse é um período estratégico para quem empreende. O consumidor está mais aberto a conhecer, experimentar e comprar. Com estratégias de personalização do atendimento, ele cria relacionamento. E relacionamento é o que fideliza o cliente e sustenta a empresa ao longo do ano”.
O levantamento também revela que 38% dos entrevistados já confirmaram a compra de presentes, enquanto 35% ainda estão indecisos. Os itens mais procurados são roupas (79%), brinquedos (52%), perfumes (34%), alimentos e bebidas (31%), eletrônicos (17%), produtos feitos à mão (12%) e livros (5%).
As lojas físicas continuam sendo a preferência de 42% dos consumidores, mas o modelo híbrido, que combina a busca online com a experiência presencial, agrada 39% do público. A variedade de produtos é um fator crucial para 85% dos entrevistados, enquanto 42% consideram o atendimento e a experiência na loja como decisivos para a concretização da compra.
Metodologia da Pesquisa
A Pesquisa de Intenção de Consumo para as festas de final de ano dos consumidores de Mato Grosso foi realizada por meio de entrevistas telefônicas, entre os dias 11 e 29 de setembro de 2025, abrangendo todo o estado. Foram entrevistados 1.128 moradores, maiores de 18 anos, com uma margem de erro de 5% para um nível de confiança de 95%.
5 Dicas para aproveitar o aquecimento do mercado no fim de ano:
1. Invista em um atendimento personalizado: Conheça seus clientes, suas preferências e necessidades. Ofereça um atendimento que vá além da simples transação comercial, criando um relacionamento de confiança.
2. Crie promoções atrativas: Elabore ofertas especiais, descontos progressivos e combos de produtos que incentivem a compra. Utilize as redes sociais e outros canais de comunicação para divulgar suas promoções.
3. Ofereça produtos e serviços de qualidade: A qualidade é fundamental para fidelizar o cliente. Invista em produtos duráveis, serviços bem executados e um atendimento impecável.
4. Explore o modelo híbrido: Invista em uma loja virtual e utilize as redes sociais para divulgar seus produtos e serviços. Ofereça a opção de compra online com retirada na loja física, ou vice-versa.
5. Valorize a experiência do cliente: Crie um ambiente agradável na loja, ofereça um atendimento atencioso e personalizado, e invista em embalagens criativas e diferenciadas.
Com as estratégias certas, os empreendedores de Mato Grosso podem aproveitar ao máximo o aquecimento do mercado no fim de ano e impulsionar seus negócios.
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