O Procon Municipal de Cuiabá intensificou suas ações de orientação e fiscalização para proteger os consumidores durante a Black Friday, que ocorre oficialmente nesta sexta-feira (28). Em um período marcado pelo aumento do volume de compras, tanto em lojas físicas quanto online, o órgão alerta para a proliferação de golpes digitais, maquiagem de preços e promoções enganosas. A atenção redobrada é essencial para garantir que os consumidores aproveitem as ofertas de forma segura e consciente.
Com o objetivo de evitar que os cidadãos caiam em armadilhas e assegurem compras realmente vantajosas, o Procon Cuiabá preparou uma série de recomendações e está atuando na fiscalização do comércio. A secretária-adjunta do Procon, Mariana Almeida Borges, destaca a importância de monitorar os preços dos produtos com antecedência, a fim de identificar falsos descontos e evitar a prática conhecida como “Black Fraude”, onde os valores são inflacionados semanas antes para criar a ilusão de uma grande promoção.
As fraudes virtuais representam uma das maiores preocupações do Procon neste ano. Sites falsos, links maliciosos enviados por WhatsApp e perfis que imitam grandes varejistas são algumas das táticas utilizadas pelos criminosos. Pequenas alterações nos endereços eletrônicos, como letras trocadas ou duplicadas, devem servir como sinais de alerta. O Procon também chama a atenção para golpes envolvendo Pix e boletos, onde os criminosos se aproveitam da rapidez das transferências instantâneas para aplicar fraudes.
Para evitar prejuízos, o Procon recomenda pesquisar a reputação das empresas em plataformas de reclamações, exigir nota fiscal e conferir as condições de frete. Em compras online, o consumidor tem o direito de desistir da compra em até sete dias após o recebimento do produto, independentemente do motivo. No caso de brinquedos e eletrônicos, é importante verificar se os produtos possuem rótulos, certificações e instruções em português.
Além da prevenção a golpes, o Procon reforça a importância do consumo consciente, especialmente no fim do ano, quando aumenta o risco de endividamento. O órgão permanecerá disponível para acolher reclamações e orientar os consumidores durante todo o período promocional da Black Friday.
Dicas Essenciais para uma Black Friday Segura:
1. Acompanhe o Histórico de Preços: Utilize ferramentas de comparação de preços para verificar a evolução dos valores dos produtos que você deseja adquirir. Isso ajudará a identificar falsos descontos e promoções enganosas.
2. Verifique a Segurança do Site: Certifique-se de que o site possui o protocolo “https://” e um cadeado no navegador. Esses elementos indicam que a conexão é segura e que seus dados estão protegidos.
3. Desconfie de Links Suspeitos: Evite clicar em links enviados por WhatsApp ou perfis que imitam grandes lojas. Acesse os sites das lojas diretamente pelo navegador, digitando o endereço na barra de pesquisa.
4. Confira os Dados Antes de Pagar: Ao realizar pagamentos via Pix ou boleto, verifique atentamente o nome e os dados do destinatário. Certifique-se de que as informações correspondem à empresa ou loja em que você está comprando.
5. Leia as Condições de Compra: Antes de finalizar a compra, leia atentamente o prazo de entrega, o valor do frete e a política de devolução da loja. Esteja ciente de seus direitos e das condições para troca ou reembolso em caso de problemas.
Lembre-se, a informação é a sua maior arma contra golpes e fraudes. Ao seguir estas dicas e manter-se atento, você poderá aproveitar as ofertas da Black Friday com segurança e tranquilidade.
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Fonte: https://g1.globo.com
